Das Ziel unserer Bachelorarbeit ist die Konzeption und Gestaltung eines elektronischen Laborbuchs, als multitouch-fähige Softwareanwendung. Die Anwendung soll dabei einen deutlichen Mehrwert gegenüber dem herkömmlichen Laborbuch besitzen. Bei unserer Arbeiten wollen wir deshalb besonderes Augenmerk auf die Gebrauchstauglichkeit (Usability) und eine positive Nutzungserfahrung (User Experience) legen.
Der Nutzerzentrierte Gestaltungsprozess
Eine Anwendung, die nützlich ist und gleichzeitig Spaß macht, entsteht aber nicht durch Zufall. Im Gegenteil, hierfür wird ein fundierter und strukturierter Prozess benötigt. Genau zu diesem Zweck wurde der Nutzerzentrierte Gestaltungsprozess (User Centred Design Process - UCD) entwickelt. Er gilt heute als Standard bei der Entwicklung von interaktiven Produkten und wird weltweit praktiziert. Nach Burmester (2007) herrscht über die Eckpunkte des Gestaltungsprozesses und dem methodischen Vorgehen in Forschung und Praxis weitgehend Einigkeit. Außerdem ist die Nutzerzentrierte Gestaltung in der DIN ISO 13407-Norm festgeschrieben worden.
Der Nutzerzentrierte Gestaltungsprozess stellt, wie der Name schon sagt, den Nutzer in den Mittelpunkt. Dabei ist der Nutzer mit seinen Bedürfnissen, Interessen, Zielen, Aufgaben und seiner Umgebung, der Maßstab für die Entwicklung des Produktes.
Nutzerzentrierter Gestaltungsprozess (Grafik: www.telono.com)
Der Prozess selbst besteht aus den vier aufeinanderfolgenden Phasen: Analyse, Gestaltung, Prototyping und Evaluation. Wichtig ist dabei, dass der Prozess iterativ abläuft, d.h. die einzelnen Phasen bei Bedarf wiederholt werden. Mit den Ergebnissen aus der Evaluation eines ersten Prototyps wird also ein neuer Durchgang gestartet und ein zweiter, besserer Prototyp entwickelt. So werden Gestaltungsideen immer wieder überprüft und es entsteht, in mehreren Durchläufen, ein nutzerfreundliches Produkt. Für jede der vier Phasen gibt es eine Fülle an fundierten Methoden. » Mehr…
